Newomij

Klantverhaal

Van offline back-up in de basement, naar online back-up in de Cloud

Als grote particuliere vastgoedonderneming heeft Newomij een vastgoedportefeuille bestaande uit woningen, kantoren, bedrijfsruimten en winkels. Naast het beheer en de exploitatie hiervan, onder de noemer Newomij Vastgoed, is zij ook actief op het gebied van vastgoedfinancieringen, VvE Beheer én assurantiebemiddeling.

 

“Sinds 2013 maakt Newomij gebruik van de diensten van VX Company. De relatie is tweeledig. Zo maakt VX Company gebruik van de diensten van Newomij Vastgoed. Haar kantoor is namelijk gevestigd in één van de panden uit de Newomij portefeuille.” vertelt Bart Blankevoort, Informatiemanager bij Newomij.

 

Van ‘dagelijks performance issues op kantoor’ naar ‘probleemloze wereldwijde veilige toegang

“Newomij bestond uit verschillende onderdelen waaronder toentertijd een bank, gevestigd in Amsterdam. De Newomij bank stond onder controle van De Nederlandsche Bank, waarbij er de nodige ‘Chinese Walls’ aanwezig waren. Vanuit Amsterdam was er een verbinding met de vestiging in Naarden waar het mainframe stond. Er was een ‘ouderwetse’ telefooncentrale, een grote diversiteit aan werkplek pc’s en er was geen professioneel beheer. Er waren dagelijks performance issues. Dat was het moment waarop is besloten dat er echt stappen moesten worden ondernomen op het gebied van infrastructuur en veiligheid.

Na een uitgebreide analyse is er door VX Company een stappenplan opgesteld met een goede en heldere toekomstvisie. Voor ons was het erg belangrijk dat het interne netwerk en de verbinding tussen Amsterdam en Naarden goed functioneerde. Performance en privacy gevoeligheid waren belangrijke topics. Ook een correcte rechtenstructuur is van groot belang wanneer twee organisaties, waarbinnen zich duidelijke afbakeningen bevinden, moeten samenwerken.

 

Van offline naar online onder goede begeleiding

Na een succesvolle uitrol in 2014, verhuist de vestiging in Amsterdam eind 2016 naar Naarden. Hier is alles opnieuw opgebouwd. Serverruimte, flexplekken,WiFi, VoIP, het opzetten van een nieuwe digitale structuur en doorvoeren van digitale authenticatie. Daarnaast is door VX Company ook uitwijk ingeregeld. Wij zijn zeer goed begeleid in het overgangsproces. Door middel van nieuwsbrieven werd iedereen op de hoogte gesteld van de gang van zaken. Iedereen werd goed geïnformeerd en ontstond er geen weerstand.

 

IT Team as a Service

De uitstekende performance van VX Company en de goede klik met de helpdesk is ook in 2018 weer tot uiting gekomen bij een nieuw traject. Zo zijn we overgestapt op Office365. Nu is op afstand en thuiswerken echt mogelijk.

De servicedesk van VX Company staat altijd voor ons klaar en helpt ons bij alle vragen. Wanneer er intern naar een punt gekeken moet worden, doet iemand van ons dit. Uiteraard met behulp van de servicedesk. Wanneer het te complex wordt, komt iemand van de servicedesk langs om het probleem op te lossen.Ook volgt VX de IT onwikkelingen en geeft ons gedegen gevraagd en ongevraagd advies.

Door VX Company worden wij geheel ontzorgd. Ze zijn voor ons een betrouwbaar extern IT team. Wat wil je nog meer?”

 

Ook ontzorgd worden?

Neem contact met ons op voor een afspraak.

VX Company Managed Services

U werkt prettiger én heeft de handen weer vrij om te ondernemen.