In 2013 werd Pink Gellac opgericht aan de keukentafel. Het bedrijf groeide in de jaren die volgden uit van kleine speler, tot volwassen bedrijf met een sterke positie in de West-Europese markt. Met de groei en de professionalisering van het bedrijf veranderde ook de IT-behoeften. Chief Finance & Operations Officer Sander Groenendijk zocht daarom een betrouwbare IT-partner om hen te ondersteunen bij de volgende fase van Pink Gellac. Al vrij snel kwam hij uit bij VX Company MS.
Pink Gellac biedt consumenten gelnagellak van salonkwaliteit voor thuisgebruik. Het moderne, luxe merk heeft inmiddels meer dan 280 kleuren en lanceert jaarlijks meerdere nieuwe collecties. Naast online verkoop, heeft Pink Gellac eigen winkels en shop-in-shops in Nederland, België en zelfs Parijs. Het bedrijf heeft een grote, trouwe online fan-community en groeit snel, zowel qua team als omzet. Het is de ambitie van pink Gellac om marktleider te worden in Europa.
.jpeg?width=230&height=230&name=SG%20foto%20(1).jpeg)
— Sander Groenendijk (Chief Finance & Operations Officer)
Als gevolg van de groei bij Pink Gellac ontstond de behoefte aan een volgende professionaliseringsslag op IT-gebied. Sander: “Het werd duidelijk dat we een IT-partner nodig hadden om onze IT-structuur naar een hoger niveau te tillen. Daarbij wilden we meer uit handen geven. We deden als MT namelijk nog veel zelf. Zo verzorgden we bijvoorbeeld zelf de werkplek als iemand bij ons kwam werken en had iemand een nieuw wachtwoord nodig, dan regelden mijn collega of ik dat.
Met meer medewerkers, winkels en internationale ambities moesten we al dat soort dingen uit handen gaan geven. Je kan immers niet alles zelf blijven doen. Daarom zochten we een betrouwbare partner met de nodige kennis en ervaring, zodat wij ons meer konden richten op onze bedrijfsvoering.”
De organisatie had behoefte aan een moderne, veilige en flexibele IT-structuur die kon meebewegen waar nodig. Sander: “We wilden naar een IT-omgeving die samenwerken en flexibel werken ondersteunt. Onze mensen moeten immers veilig en eenvoudig kunnen inloggen en werken, waar ze ook zijn. Daarnaast kwamen we als bedrijf in een fase waarin zaken als schaalbaarheid - en daarmee de vereenvoudiging van processen - steeds belangrijker werd. Omdat Microsoft het beste aansloot op al onze wensen, zochten we bewust een partner met Microsoft-expertise.”
Sander: “Via een persoonlijke connectie kwamen we in contact met VX. Na een aantal goede gesprekken hebben we voor hen gekozen.” De migratie naar Microsoft werd zorgvuldig voorbereid, inclusief communicatie naar de medewerkers. “De overstap vond in het weekend plaats en verliep soepel. De begeleiding van VX was uitstekend. Onze mensen konden na het weekend direct aan de slag in de nieuwe omgeving.”
“Sinds de overstap is de servicedesk van VX ons vaste aanspreekpunt voor IT-ondersteuning. Dat geeft ons intern veel rust en efficiëntie,” aldus Sander. “Doordat VX de dagelijkse support verzorgt, kunnen we ons binnen het MT focussen op onze primaire taken. Dat geeft rust. VX is voor ons de kennispartner die ontzorgt en die meegroeit met onze ambities.”
Bent u benieuwd hoe VX Company MS uw organisatie kan ondersteunen met professionele IT-oplossingen? Neem dan contact met ons op voor een kennismakingsgesprek.
