Press-Image_FINAL_16x9-4

Waarom we bij VX Copilot soms even uitzetten

Laatst las ik een artikel waarin stond dat steeds meer mensen kleine spelfouten gaan waarderen. Dat trok mijn aandacht! Het artikel was gebaseerd op een studie van de University of California*. Uit de studie bleek dat mensen medewerkers die typfouten maken, menselijker en behulpzamer vinden. Het is niet dat de lezers de fouten mooi vonden, maar ze waardeerden het omdat het écht voelt. Menselijk. En dus betrouwbaarder dan een vlekkeloze, meer klinische AI-tekst. Overigens werkte het alleen als de medewerker de fouten later zelf ook weer corrigeerde, dus goede spelling blijft nog altijd belangrijk. 

Ook bij VX laten we Copilot weleens links liggen, zoals in de volgende situaties:

  1. Persoonlijk is soms beter dan perfect
    Als je een kaartje schrijft bij een afscheid, een felicitatie, of een persoonlijk appje aan een collega, dan kun je natuurlijk Copilot gebruiken voor inspiratie - en dat doen we soms ook. Maar als het om de relatie draait, dan zijn je eigen woorden vaak passender en persoonlijker dan een perfect geformuleerd AI-bericht. Juist die scheve zin of die kleine grap maakt het ‘van jou’.

  2. Ook creativiteit vraagt om pauzes van AI
    Ook bij creatief en echt vernieuwend werk gebruiken we liever geen AI. Copilot is getraind op grote hoeveelheden bestaande content en is daardoor bij uitstek geschikt voor het maken van een heel goede versie van ‘het gemiddelde’. Dat werkt in veel gevallen uitstekend, zeker met goede prompts. Copilot is dan ook heel handig als je snel iets nodig hebt dat klopt, duidelijk is en goed aansluit bij wat mensen gewend zijn. Maar zoek je een origineel idee? Een nieuw concept? Of een heel andere invalshoek? Dan kun je vaak beter zonder AI nadenken en creëren. 

  3. Scherp blijven zonder AI
    Het kan verleidelijk zijn om steeds meer taken door Copilot te laten uitvoeren. Het gaat immers lekker snel en in veel gevallen is de kwaliteit minimaal voldoende. Toch is het niet wenselijk dat je Copilot voor álles gebruikt. Besteed je namelijk alles uit aan AI, dan bestaat het risico dat je minder kritisch wordt en er te veel op gaat vertrouwen. Daarom is het waardevol om bewust ook zelf taken te blijven uitvoeren. Zo blijf je scherp, ontwikkel je vaardigheden die je anders verliest en doe je nieuwe kennis op.

Doe bewust je voordeel met Copilot
Copilot is een fantastisch hulpmiddel bij veel dagelijkse taken. Maar net als bij andere hulpmiddelen geldt: gebruik het met gevoel en verstand. Zet het gerust slim in voor structuur, snelheid of inspiratie. Maar blijf ook je vaardigheden ontwikkelen en je eigen toon en creativiteit inzetten waar dat waarde toevoegt. Soms zegt een kleine spelfout immers meer dan een perfecte zin. ;-)


*Benieuwd naar de studie? Lees het artikel: To Err is Human. And in the Age of AI, it May Be Humanizing met verwijzing naar de studie van de University of California. 

Jeroen Hommersen

VX Voorstelrondje

Jeroen Hommersen (40) – Service Delivery Manager 

Lees het interview met Jeroen Hommersen, waarin hij vertelt over zijn drukke jaar, het verbinden van teams en waarom zijn kinderen de Lego-opzichters zijn.

Lees het hele interview hier