Press-Image_FINAL_16x9-4

Werken met AI: hoe beter je vraag, hoe beter het resultaat

Als je weleens AI-tools hebt gebruikt, zoals Microsoft Copilot en ChatGPT, dan heb je waarschijnlijk gemerkt dat goede resultaten niet altijd vanzelf komen. Teksten zijn bijvoorbeeld te lang, te formeel of missen hun doel. Dit kun je verbeteren met goede prompts (opdrachten): hoe specifieker en duidelijker je bent, hoe beter het resultaat. In eerdere artikelen las je al over de mogelijkheden van AI, zoals het samenvatten van grote teksten, het schrijven van een lastige e-mail, of het maken van een strakke presentatie. Vandaag leer je hoe je betere prompts schrijft, met betere resultaten tot gevolg.

Voorbeeld: een artikel schrijven 
Stel, je wilt een artikel schrijven over de hoogtepunten van het afgelopen kwartaal voor het intranet van je bedrijf en je wilt AI inzetten. Hoe zorg je ervoor dat het artikel precies aansluit bij je wensen?

8 tips voor betere prompts

  1. Formuleer een hoofdopdracht
    Begin met een eenvoudige hoofdopdracht waarin je beschrijft wat je wilt bereiken. Dit is de basis van je prompt en geeft de AI direct inzicht in de taak. Bijvoorbeeld: "Schrijf een artikel over de hoogtepunten van het afgelopen kwartaal voor ons interne intranet.” 

    Tip! Laat de AI wachten tot je alle input hebt gegeven: Zorg ervoor dat de AI pas begint met schrijven nadat je alle relevante informatie hebt gedeeld. Voeg dit toe aan je hoofdopdracht: "Wacht met schrijven totdat ik aangeef dat alle input compleet is." Zodra je klaar bent, kun je aangeven: "Nu beginnen met schrijven."

  2. Deel relevante bronnen met de AI
    AI-tools hebben geen toegang tot jouw documenten, tenzij je deze zelf toevoegt. Voeg daarom de nodige, relevante documenten toe, of kopieer belangrijke stukken tekst en plak deze in de chat. Bijvoorbeeld: "Hieronder plak ik enkele passages uit het kwartaalrapport. Gebruik deze informatie straks bij het schrijven van het artikel.

    Een uitzondering hierop is de betaalde versie van Copilot. Heeft je organisatie een Copilot-licentie? Dan draait deze binnen een afgeschermde omgeving, waardoor de AI automatisch toegang heeft tot de interne documenten van de organisatie.

    Belangrijk! Deel geen vertrouwelijke informatie. Deel nooit privacygevoelige gegevens en overleg bij twijfel altijd wat je wel of niet mag delen. Afhankelijk van de AI-tool die je gebuikt, staat het delen van informatie met je AI-tool in veel gevallen gelijk aan het openbaar maken van de informatie. Copilot is hierin wel veiliger dan andere AI-tools en houdt de gegevens binnen de organisatie.

  3. Benoem specifieke feiten en cijfers
    Wil je dat de AI bepaalde feiten noemt? Voeg deze dan expliciet toe in je prompt. Bijvoorbeeld: "Onze omzet is met 25% gestegen in het afgelopen kwartaal en we hebben 100 nieuwe klanten geworven. Deze cijfers zeker benoemen."

  4. Voeg kernpunten toe die je wilt benadrukken
    Zijn er specifieke onderwerpen zijn die de AI moet behandelen? Noem deze dan in je prompt. Bijvoorbeeld: "Schrijf over de lancering van ons nieuwe product X, het succes van onze social media-campagne en de positieve feedback van klanten."

    AI Prompt afbeelding artikel

  5. Geef aan hoe de tekst eruit moet zien
    Beschrijf de structuur van de tekst die je wilt. Bijvoorbeeld: "Schrijf een artikel met een inleiding, hierna drie paragrafen over de verschillende kwartaalhoogtepunten, en een afsluitende alinea. De afsluitende alinea moet medewerkers uitnodigen om ideeën voor volgende kwartalen te delen."

  6. Bied concrete voorbeelden voor stijl en inhoud
    Benoem de stijl en het gewenste taalgebruik. Bijvoorbeeld: "Gebruik een vriendelijke, positieve en informele toon. Gebruik eenvoudige woorden.” 

    Je kan ook een document of stuk tekst delen met de door jou gewenste schrijfstijl: “De schrijfstijl moet hetzelfde zijn als van het volgende voorbeeld. Let op: kijk niet naar de inhoud, enkel naar de tone of voice.” Deel vervolgens de voorbeeldtekst.

  7. Gebruik een richtlijn voor de lengte, geen exacte aantallen
    AI-modellen zoals ChatGPT en Copilot hebben moeite met exacte hoeveelheden en getallen. Vraag de AI daarom niet om precies 10 zinnen of precies 300 woorden te schrijven. Geef liever een ruime richtlijn zoals "ongeveer 300 woorden".

  8. Finetunen en bijschaven
    Verwacht niet dat de eerste versie van een tekst meteen goed is. Lees het resultaat kritisch en verduidelijk indien nodig je prompt. Bijvoorbeeld: “Voeg tussenkoppen toe boven de alinea’s.” Doe dit tot je een tekst hebt waar je grotendeels tevreden mee bent. Achteraf kan je altijd handmatig nog een paar aanpassingen doen. 

Meer leren over AI?
Met deze 8 tips schrijf je betere prompts voor je AI-tools, zodat de resultaten aansluiten bij je wensen en verwachtingen. 

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Microsoft Copilot en hoe je het kunt inzetten in jouw dagelijkse werkzaamheden? Blijf dan de VX Updates volgen voor meer tips.

William

VX Voorstelrondje met William

Maak kennis met onze nieuwe servicemanager William. Lees hier waarom hij besloot om de overstap te maken naar VX en wat hij graag doet in zijn vrije tijd.

Lees artikel