U wilt veilig en betrouwbaar kunnen werken. Het is onze opdracht om dat mogelijk te maken. Dit doen we door uw IT-omgeving te beheren en zo een duurzame relatie met u op te bouwen.
Vanuit beheer acteren wij op veranderingen en werken wij aan de verbetering van uw fundament. Wij verbeteren in 3 stappen: Controleren, Analyseren en Optimaliseren. Op deze manier begeleiden wij uw organisatie bij IT-innovaties, zoals het faciliteren van veilig thuiswerken.
Ook werken wij continu aan functionele verbetering zoals security- en productupdates. Uw IT moet werken en meegaan met de tijd zonder dat u er omkijken naar heeft.
Vanuit beheer worden gegevens verzameld. Gegevens over de werking van uw IT infrastructuur, gegevens vanuit de vragen van uw medewerkers maar ook gegevens vanuit het periodieke serviceoverleg. Waar loopt u in de praktijk écht tegenaan? Bieden onze oplossingen nog steeds het antwoord? We onderhouden een doorlopend proces om vast te stellen dat aan uw verwachtingen wordt voldaan.
Na het verzamelen van de gegevens volgt de analyse. Wat gaat er goed en wat kan er beter? Sluit onze dienstverlening nog aan bij uw verwachting? Bieden uw IT-middelen nog de juiste ondersteuning aan uw bedrijfsproces? Welke technologische ontwikkelingen kunnen hieraan bijdragen en wanneer zijn deze klaar om ingezet te worden?
Op basis van de analyse bepalen we welke optimalisaties wenselijk zijn voor uw organisatie en welke stappen we moeten zetten om uw IT-middelen nog beter voor u te laten werken. Uw IT-omgeving wordt geoptimaliseerd en blijft bij de tijd zonder dat u er zelf omkijken naar heeft.
Alles draait om continuïteit en vertrouwen. De almaar toenemende complexiteit van IT, cloud, telefonie en beveiliging vereist betrouwbare partnerships. Daarom selecteren we uiterst zorgvuldig met welke partners we samenwerken.
ISO9001: 2015 gecertificeerd
ISO27001: 2013 gecertificeerd
© 2021 VX Company Managed Services