Onze Werkwijze

Stapsgewijs, met een gezamenlijk doel voor ogen.

PLAN AFSPRAAK

Beheer

Hoe kunnen we u ondersteunen en ontzorgen?

U wilt veilig en betrouwbaar kunnen werken, daarom zijn wij uw IT Team. Wij beheren uw IT omgeving, dit is de basis waaruit wij werken. Het uitgangspunt voor een duurzame relatie.

Optimalisatie

Hoe zorgen we voor continue verbetering?

Vanuit beheer acteren wij op veranderingen en werken wij aan de verbetering van uw fundament. Wij verbeteren in 3 stappen: Controleren, Analyseren en Optimaliseren. Op deze manier begeleiden wij uw organisatie bij IT innovaties zoals het faciliteren van veilig thuiswerken.

Ook werken wij continu aan functionele verbetering zoals security- en productupdates. Uw IT moet werken en meegaan met de tijd, zonder dat u er omkijken naar heeft.

Aanpak VX Company

 

Controleren

Waar staan we?

Vanuit beheer worden gegevens verzameld. Gegevens over de werking van uw IT infrastructuur, gegevens vanuit de vragen van uw medewerkers maar ook gegevens vanuit het periodieke Service overleg. Waar loopt u in de praktijk écht tegenaan? Bieden onze oplossingen nog steeds het antwoord? Een doorlopend proces om vast te stellen dat aan uw verwachtingen wordt voldaan.

Analyseren

Wat kan beter?

Na het verzamelen van de gegevens, volgt de analyse. Wat gaat er goed en wat kan er beter? Sluit onze dienstverlening nog aan bij uw verwachting? Bieden uw IT middelen nog de juiste ondersteuning aan uw bedrijfsproces? Welke technologische ontwikkelingen kunnen hieraan bijdragen en wanneer zijn deze rijp om ingezet te worden?

Optimaliseren

Verbeteringen doorvoeren!

Op basis van de analyse bepalen we welke optimalisaties opportuun zijn voor uw organisatie en welke stappen we moeten zetten om uw IT middelen nog beter voor u te laten werken. Uw IT omgeving wordt geoptimaliseerd en blijft bij de tijd, zonder dat u er omkijken naar heeft.

Door een betrouwbaar fundament, kunnen we ons beter richten op de gebruikers.

Onze dienstverlening

Onze Managd Services zijn erop gericht om u volledig te ontzorgen zodat u de handen weer vrij heeft om te ondernemen.

ONZE MANAGED SERVICES

Ontdek hoe wij dit gedaan hebben voor

De weg naar een nieuwe infrastructuur
Een continue prettige IT-omgeving

De Nederlandse GGZ

Flexibel thuis werken op korte termijn
Geheel up-to-date IT-omgeving in 3 maanden

Janssen de Jong

Van offline back-up in de basement naar online back-up in de Cloud
Van ‘individuele informatie’ naar ‘gedeelde informatie’

Future Diagnostics

Van 'alles op locatie' naar 'alles in de cloud'

Blauwhoed

Samenwerkingsplatform en nieuwe werkplekken

2358

Werkplekken online

38

Organisaties

8,5

Klanttevredenheidsscore

Onze strategische partners

Alles draait om continuïteit en vertrouwen. De almaar toenemende complexiteit van IT, Cloud, telefonie en beveiliging vereist betrouwbare partnerships en daarom selecteren we uiterst zorgvuldig met welke partners we samenwerken. 

Microsoft Partner Gold
KPN logo Partner SVG